ליווי לעסקים קיימים – למה העסק שלכם באמת קיים?

ליווי לעסקים קיימים הוא הרבה מעבר לייעוץ פיננסי או עזרה טכנית – הוא תהליך שמחבר אתכם מחדש לשאלה הבסיסית ביותר: למה בכלל הקמתם את העסק?

מה עומד מאחורי מה שאתם עושים – ואיך זה משפיע על הדרך שבה אתם מתקשרים עם הלקוחות שלכם?

במאמר הזה נכיר את מודל "מעגל הזהב" של סימון סינק – רעיון פשוט ועוצמתי שיכול לשנות את האופן שבו אתם מספרים את הסיפור של העסק שלכם, ומזמין את הלקוחות להתחבר אליכם ברמה עמוקה ומשמעותית יותר.

ליווי לעסקים קיימים מתחיל מה־למה, לא מה־מה

התיאורטיקן סימון סינק מציע דרך חדשה לחשוב על תקשורת שיווקית:

עסקים לא צריכים להתחיל בלספר מה הם עושים – אלא למה הם עושים את זה.

לפי סינק, כל עסק, בלי קשר לגודלו או לתחום בו הוא פועל, צריך לדעת לענות על שלוש שאלות:

1. מה אנחנו עושים?

2. איך אנחנו עושים את זה?

3. למה אנחנו עושים את זה?

רוב העסקים עונים על השאלות האלה מהחוץ פנימה:

"אנחנו מייצרים מוצר כזה וכזה", "באיכות גבוהה", "רוצה לקנות?".

אבל עסקים שמעוררים השראה עושים את ההפך – הם מתחילים מבפנים החוצה.

הם מסבירים קודם כל למה הם קיימים – מה האמונה שמניעה אותם, למה הם קמים בבוקר, ואיך המוצר שלהם מבטא את אותה שליחות.

אנשים לא קונים את מה שאתם עושים – הם קונים את הסיבה

כשאתם מדברים מהלב – אנשים מרגישים את זה.סינק מסביר ש"אנשים לא קונים את מה שאתם עושים, אלא את הסיבה שבגללה אתם עושים את זה".

הנה ההבדל בין שני סוגי מסרים שיווקיים:

• מהחוץ פנימה:

  אנחנו מציעים ליווי עסקי (מה), עם כלים פיננסיים מתקדמים (איך). רוצה להצטרף?

• מבפנים החוצה:

  אנחנו מאמינים שכל בעל עסק יכול להשיג את היעדים שלו עם ליווי נכון (למה).הדרך שלנו היא באמצעות כלים פיננסיים, יצירתיות והכוונה מותאמת אישית (איך). לשם כך בנינו תכנית ליווי שלמה ומדויקת (מה).

המסר השני לא רק מסביר – הוא מחבר, מעורר השראה וגורם ללקוח לרצות להצטרף לרעיון, לא רק לשירות.

זה עובד גם ברמה הביולוגית

מעגל הזהב לא נשאר ברמת הסיסמה – הוא מגובה גם בפסיכולוגיה ובמדעי המוח.

לפי סינק, שלושת המעגלים במודל (מה, איך, למה) מקבילים לשלוש שכבות במוח שלנו:

• הקליפה החיצונית אחראית על מה – חשיבה רציונלית, שפה וניתוח.

• הרובדים הפנימיים יותר אחראים על איך ולמה – רגשות, נאמנות, קבלת החלטות.

כשאתם מדברים רק על "מה" – הלקוח מבין אתכם, אבל זה לא בהכרח מזיז לו.

כשאתם מדברים על "למה" – אתם פונים ישירות למרכז קבלת ההחלטות – וזו הדרך לגרום לאנשים להתחבר, לפעול ולזכור אתכם.

אז איך זה קשור לעסק שלכם?

אם אתם מנהלים עסק פעיל, מוכר ללקוחות, מציע שירותים או מוצרים – שאלת ה"למה" אולי נשמעת פילוסופית. אבל למעשה, היא בדיוק מה שיבדל אתכם בשוק צפוף.

אם תתחילו לתקשר את הערכים שלכם, האמונה שלכם, והחזון מאחורי המוצר – תגלו שהלקוחות לא רק קונים מכם.

הם בוחרים בכם!

רוצים לעבור מלמכור – להשפיע?

אנחנו ב״התנופה״ מציעים ליווי אמיתי לעסקים – כזה שמתחיל בלשאול יחד את השאלות הנכונות.

נשמח להזמין אתכם לפגישת ייעוץ ראשונית, ללא עלות וללא התחייבות – כדי לחבר מחדש את הלמה של העסק שלכם, ולהפוך אותו לכלי שיווקי שמניע תוצאות.

לחצו כאן לתיאום הפגישה – ונתחיל את הדרך שלכם מבפנים החוצה.